Gratis geld voor ondernemers: subsidies


dollar-979619_1920

Als ondernemer ben je gewend zelf je geld te verdienen, dus wellicht zit je niet te wachten op een subsidie. Gratis, nou ja, helemaal gratis is het ook niet, want het kost tijd en moeite om je er in te verdiepen en een aanvraag in te dienen. Verder moet je achteraf administratieve verantwoording afleggen of je de subsidie op de goede manier hebt besteed.

Steuntje in de rug

Aan de andere kant is een subsidie net het financiële steuntje in de rug om je groei- en innovatieplannen te realiseren. Zoals een personeelslid aannemen, je innovatie een boost geven of je activiteiten uitbreiden naar het buitenland. De aanvraag en het afleggen van administratieve verantwoordelijkheid kan je eventueel uitbesteden. Ter oriëntatie heb ik handige websites op een rij gezet.

  1. Overzicht subsidies: welke vormen zijn er en tips bij aanvragen Geld vinden met subsidies en overheidsregelingen

2. Veel subsidies in subsidiewijzer

Overzicht van ca. 180 regelingen, waarin je zelf kan zoeken op onderwerp, regio en soort regeling. Er staan niet alleen subsidies in, maar ook andere regelingen, die je financieel voordeel kunnen opleveren zoals fiscale regelingen, geldprijzen, borgstellingen en kredieten. Alle subsidies

3. Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

RVO voert subsidies en financieringsregelingen van de rijksoverheid uit. In het overzicht kan je zelf zoeken op onder meer doel en type van subsidie of financiering, sector en landen. Subsidies en financiering

4. Regelingen voor het starten (of stoppen) bedrijf Subsidies bedrijf starten of stoppen

5. Regelingen voor internationaal ondernemen Subsidies internationaal ondernemen

6. Regelingen voor onderzoek en innovatie Subsidies onderzoek en innovatie

7. Regelingen voor het aannemen en opleiden van personeel Subsidies personeel

8. Subsidiescan via digitaal platform Mijnsubsidie.com

9. Subsidie aanvragen? Hier moet je op letten

Soorten subsidies en overheidsregelingen en tips voor de aanvraag Subsidie aanvragen? Hier moet je op letten

shutterstock_89995051

10 manieren om je start te financieren

financiering mkb staqrtup scaleup

Als je geld zoekt voor de start van je eigen bedrijf, is een goede voorbereiding belangrijk. Een ondernemingsplan inclusief financieel plan is daarbij een handig hulpmiddel. Daarin zet je voor jezelf en voor een financier onder meer op een rij hoeveel geld je nodig hebt en waarvoor je het wilt gebruiken. Ook is het handig je te orienteren op de verschillende vormen van geld lenen. Hieronder staan 10 manieren om je start te financieren. Je kan deze ook combineren om tot een totaalbedrag te komen. Dat wordt stapelfinanciering of de financieringsmix genoemd.

  1. Eigen geld en financiering uit eigen bedrijf

Uiteraard kan je (een deel van je) spaargeld inzetten. Ook kan je financiële ruimte organiseren via kosten besparen door bootstrapping, fiscale mogelijkheden, debiteurenbeheer, crediteurenbeheer en voorraadbeheer.

  1. Familie en vrienden

Je wilt de relatie positief houden. Maak goede afspraken en zet ze op papier. Meer over familie en vrienden als investeerders

  1. Bank

Banken bieden verschillende vormen van financiering, onder meer een lening en een rekening-courant-krediet.

  1. Crowdfunding

Je haalt geld op bij mensen die enthousiast worden van je plannen. Ontdek onder meer de scan, het stappenplan en platforms voor crowdfunding

  1. Qredits

Qredits heeft voor starters diverse financieringsvormen zoals een microkrediet tot 50.000,- euro, een mkb-krediet tot 250.000,- en een hypothecair krediet

  1. Business Angels

Business angels zijn ondernemers die zakelijk investeren in innovatieve en groeiende bedrijven. Meer over business angels

  1. Overheidsregelingen en subsidies

Er zijn geen algemene subsidies voor startende ondernemers. Wel zijn er overheidsregelingen en subsidies op veel thema’s. Een subsidie kan een gift zijn, maar ook een fiscale regeling, ondernemersprijs, krediet en garantie of borgstelling. Meer over subsidies en overheidsregelingen

  1. Leasing

Vooral voor de financiering van inventaris en bedrijfsmiddelen zoals auto’s en machines is het een alternatief. Je betaalt maandelijks een bedrag in termijnen. Het voordeel is dat werkkapitaal in je bedrijf blijft. Ontdek leasing

  1. Leverancierskrediet en andere strategische partners

Soms biedt een leverancier de mogelijkheid op krediet te leveren. Andere strategische samenwerkingen zijn ook mogelijk. Meer over een financier als strategische partner

  1. BBZ, Besluit Bijstandsverlening Zelfstandigen

Als je een inkomen op bijstandsniveau hebt (bijstand of WW), kan je een BBZ Starterskrediet aanvragen. Meer over de BBZ en starten vanuit de bijstand

Meer financieringsvormen

Ontdek meer mogelijkheden in het overzicht met vormen van alternatieve financiering

Financieel inzicht is een succesfactor!

financieel inzicht financiering

Wist jij dat:

  • 52% van de ZZP-ers en 62% van de MKB-ondernemers te maken krijgt met ongewenste financiële situaties?
  • 20% van de Nederlanders met een aflossingsvrije hypotheek denkt dat die nooit afgelost hoeft te worden?
  • een groot deel van de huidig 18- tot 35-jaren denkt dat ze op hun 69e AOW krijgen, maar dat dat twee jaar later is?
  • slechts 40% van de Nederlanders zelf een financiële buffer opbouwt voor opleidingen, inkomensdalingen, pensioen en zorg?

Beslissingen nemen

Financieel inzicht is een belangrijke succesfactor voor jou als ondernemer. Financieel inzicht helpt je bij het nemen van beslissingen, klein en groot. Je ziet hoe je onderneming ervoor staat, je hebt grip op je geld en je ziet of je bij moet sturen. Denk daarbij aan kleine beslissingen zoals bijvoorbeeld het plaatsen van een advertentie op een digitaal platform of het lidmaatschap van een netwerkclub. Maar ook aan grote, strategische beslissingen zoals het bepalen van je (uur)tarief, investeren en lenen om te groeien. Of het aannemen van personeel, verhuizen naar een grotere bedrijfsruimte of het overnemen van een onderneming.

Grip op de tent hebben

Uit het KVK-onderzoek ‘Grip op de tent: ondernemers over hun financieel inzicht’ blijkt dat er een verband is tussen het kennisniveau van de ondernemer en de financiële prestaties van het bedrijf. Ondernemers, die aangeven veel kennis van geldzaken te hebben, presteren vaak beter dan ondernemers, die aangeven minder kennis te hebben. Kennisvergroting door bijscholing van ondernemers heeft een positief effect op de financiële prestaties van een bedrijf.

Geldzaken regelen

Denk bij geldzaken onder meer aan financiering en belastingen, maar ook aan administratie en boekhouding, beheersing van je zakelijke kosten en de balans tussen zakelijke en persoonlijke financiën. In het KVK Geldboek voor Ondernemers staat informatie over deze onderwerpen handzaam op een rij. Je kan zelf selecteren wat voor jou handig is om mee aan de slag te gaan en je verder in te verdiepen. Hieronder vind je een kort testje om te zien hoe je financieel inzicht ervoor staat.

Je financieel inzicht testen

Is je financieel inzicht in orde? Als je de volgende vragen vaak met Ja kan beantwoorden, is dat een indicatie voor je financieel inzicht. Veel Nee’s, dan is er werk aan de winkel!

  1. Kan je goed inschatten hoe je geldstromen er uit zien op zowel korte- als lange termijn?
  2. Heb je voldoende inzicht in de financiële gezondheid van je onderneming?
  3. Houdt je rekening met BTW, inkomstenbelasting en loonbelasting, die vaak later afgedragen moeten worden? (reserveren!)
  4. Kan je de solvabiliteit, rentabiliteit en liquiditeit toelichten?
  5. Ben je een goede gesprekspartner voor je financier, indien je een financieringsaanvraag doet?
  6. Kan je de financiële haalbaarheid van je plannen bepalen, al dan niet met behulp van een specialist?
  7. Ben je een goede gesprekspartner voor je boekhouder of accountant, als je met hem of haar om de tafel zit?

Het gratis KVK Geldboek voor Ondernemers

Download gratis de nieuwste editie van het KVK Geldboek voor ondernemers

Parttime ondernemen als zzp’er: financieel in balans

ocean-829715_1280

Palmboom

Als je het heel goed doet als zzp’er, kan je met je laptop onder een palmboom je onderneming in een paar uur per week managen als digital nomad. Maar misschien is dat helemaal niet je doel en wil je een redelijk inkomen verdienen met doen wat je leuk vindt. Dan hoop ik dat onderstaande aandachtspunten je een stap verder brengen. Ik ga er in deze blog van uit dat je parttime aan de slag wilt of al bent als zzp’er naast een (parttime) baan in loondienst.

Redenen parttime ondernemen

Er kunnen verschillende redenen zijn, waarom je parttime in plaats van full time onderneemt: je wilt voldoende tijd hebben voor je partner en kinderen, je bent mantelzorger, je wilt eerst kijken of er voldoende behoefte is aan je producten of diensten en/of je wilt zoveel mogelijk financiële zekerheid behouden via een (parttime) baan in loondienst voor je inkomen, opbouw pensioen en bescherming tegen arbeidsongeschiktheid.

Goed gezelschap

Je bent in een goed en steeds groter wordend gezelschap. Per 1 oktober 2021 zijn het er 322.000. In deze blog zet ik een aantal arbeidsrechtelijke, maar vooral financiële en fiscale aspecten van parttime ondernemen op een rij.

1.       Arbeidsrechtelijk

Als je (parttime) in loondienst werkt en als zzp’er gaat starten, is de tip voordat je start je arbeidsovereenkomst te controleren op bedingen. Bedingen zijn bepalingen of afspraken in een (arbeids)overeenkomst. Soms moet je nevenwerkzaamheden melden en soms moet je toestemming vragen. Naast een concurrentiebeding kunnen er ook andere spelregels in staan bijvoorbeeld over het benaderen van relaties van je werkgever en geheimhouding.

Anders dan je baan

Ook al ga je als zelfstandige iets heel anders doen dan in loondienst, waardoor tegenstrijdige belangen niet direct aan de orde lijken, dan nog kan het effect hebben op je functioneren in loondienst. Bijvoorbeeld: je werkt overdag op kantoor als administratief medewerker en je gaat als zelfstandige drie avonden per week tot laat achter de bar staan of onregelmatige diensten draaien in de zorg. Waarschijnlijk ben je dan overdag wat minder fit om je werk te doen. Ander voorbeeld is dat je als zelfstandige gaat werken in een branche, waar je werkgever niet mee geassocieerd wil worden. Dus afstemming met je werkgever, ook als het niet in je arbeidsovereenkomst staat, kan problemen voorkomen.

Parttime ondernemen: wat is dat eigenlijk, meer over concurrentiebeding, voor- en nadelen

2.       Belastingen

Inkomstenbelasting

Als je in loondienst werkt, wordt er maandelijks automatisch loonbelasting (voorheffing op de inkomstenbelasting) ingehouden. Als zelfstandige moet je 1 keer per jaar aangifte doen voor de inkomstenbelasting.

Over de winst of het resultaat, dat je boekt met je activiteiten als zzp’er, moet je inkomstenbelasting betalen. Dat komt bovenop je loon. Relatief kom je dan sneller in een hoger belastingtarief terecht. Dan nog kan het interessant genoeg zijn om parttime te gaan ondernemen, als je maar voldoende inkomsten en plezier voor je inspanningen terugkrijgt.

Inkomstenbelasting

Als de Belastingdienst je als ondernemer beschouwt, kan je in aanmerking komen voor een aantal aftrekken zoals MKB Winstvrijstelling en Investeringsaftrek. Deze staan los van het urencriterium. Dus, als je als ondernemer wordt beschouwd, en relatief weinig uren als parttime zzp’er maakt, heb je mogelijk toch wat belastingvoordeel.

Wanneer bent u ondernemer voor de inkomstenbelasting

MKB winstvrijstelling

Kleinschaligheidsinvesteringsaftrek

Als je aan het urencriterium voldoet, kunnen er extra aftrekken bijkomen.

Urencriterium

Als je meer dan 1225 uur per kalenderjaar aan je onderneming besteedt, kom je in aanmerking voor een aantal extra belasting aftrekken. Dat zijn 49 weken van gemiddeld 25 uur. Niet alleen de directe uren, die je factureert, tellen mee, maar ook indirecte uren zoals bijvoorbeeld reistijd, netwerken, acquisitie, bijwerken van je website en administratie. Advies is om het bij te houden, zodat je het achteraf aannemelijk kan maken. Hier zijn online diverse tools voor te vinden.  Altijd meegenomen die extra voordeeltjes, maar geen voorwaarde of noodzaak om pas dan te starten, als je verwacht die uren daadwerkelijk te gaan halen. Ook als je minder uren ter beschikking hebt, kan je prima starten om alvast wat op te bouwen en extra inkomsten te genereren. Jij bepaalt zelf of je 5, 10, 15 of 20 uur per week aan je onderneming besteedt.

Toeslagen: inkomensgrenzen en voorwaarden

Als je toeslagen ontvangt zoals huurtoeslag of zorgtoeslag, let dan op of je de grenzen niet overschrijdt door je bijverdienste. Het zou vervelend zijn als je, zonder het te weten, toeslagen verliest, terwijl je inkomen een beetje stijgt door je parttime ondernemerschap. Dan zou je per saldo kunnen dalen. Op de website van de Belastingdienst kan je de inkomensgrenzen en andere voowaarden controleren.

Toeslagen

Check hier of je in aanmerking komt voor toeslagen en andere regelingen:

Berekenuwrecht (via NIBUD)

(dank aan een attente ondernemer, die mij op dit aandachtspunt attendeerde in een reactie).

Verlaagd urencriterium bij arbeidsongeschiktheid en zwangerschap.

Besteedt je als ondernemer minimaal 800 uur aan je onderneming en ben je arbeidsongeschikt? Dan voldoe je aan het verlaagd-urencriterium. Onderbrak je je werk als ondernemer door je zwangerschap? Dan tellen de niet-gewerkte uren over in totaal 16 weken toch mee als gewerkte uren. Dank aan van Machiel Keet van Gere-geld voor de aanvulling over het verlaagde urencriterium en het belang van inzicht in je boekhouding.

Ondernemersaftrek

Urencriterium

Administratie en boekhouding

Ook als je geheel of gedeeltelijk je administratie en boekhouding uitbesteedt, is inzicht in de cijfers belangrijk. De boekhouding is het dashboard van je bedrijf, waarmee je zo nodig kan bijsturen. Als ondernemer ben en blijf je zelf verantwoordelijk voor een goede boekhouding en belastingaangifte, ook als je het uitbesteedt.

Administratie

Uurtarief bepalen

Omdat we toch aanbeland zijn bij de term uren, is het wel handig je uurtarief te bepalen, zodat je daarmee ook berekeningen kan doen.

Uurtarief bepalen

Berekenhet.nl uurtarief zzp

Bereken je hier je inkomen als parttime zzp’er

Het moment supreme: wat gaat parttime ondernemen je naast zelfstandigheid, de ruimte om je creativiteit uit te leven, nieuwe netwerkcontacten, btw-aangifte, boekhouding, leuke samenwerkingspartners en spannende en uitdagende opdrachten je financieel opleveren:

Berekenhet.nl extra inkomen

BTW (omzetbelasting)

Naast inkomstenbelasting geldt voor de meeste diensten en producten, dat je met BTW of Omzetbelasting te maken krijgt. Elk kwartaal moet je aangifte doen voor de BTW.

BTW aangifte

Kleine ondernemersregeling BTW

Voor ondernemers met een omzet van maximaal 20.000 euro per jaar is er de Kleine Ondernemers Regeling (KOR). Dit is een vrijstelling op de af te dragen BTW. Het gaat hierbij om het verschil tussen de ontvangen BTW en te betalen BTW op jaarbasis.

Kleineondernemersregeling

barca-473854_1280

3.       Verzekeringen en pensioen

Als je in loondienst werkt, ben je beschermd tegen arbeidsongeschiktheid, bouw je een pensioen op en bouw je WW-rechten op. Als je (parttime) als zelfstandige aan de slag gaat, is het handig erover na te denken welke verzekeringen of pensioenregeling je wenselijk acht in aanvulling hierop. Dat bepaal je zelf. Je privé verzekeringen gelden niet voor je onderneming. Over de arbeidsongeschiktheidsverzekering en alternatieven heb ik in een andere blog informatie op een rij gezet: Slechts 1 op de 5 zzpers heeft een arbeidsongeschiktheidsverzekering

Pensioen: Pensioen

Overzicht verzekeringen: Soorten verzekeringen

office-515984_1920

4.       Je financiën onder controle: balans privé en zakelijke financiën

Hieronder vind je nog wat handige informatie en tools, die gaan over de balans en de verbanden tussen zakelijke en privé financiën.

Balans privé en zakelijke financiën: Balans prive en zakelijke financien

KVK Geldboek voor ondernemers (download gratis): KVK Geldboek voor ondernemers

Checklist geldzaken op orde: Checklist geldzaken op orde

Wijzer in geldzaken: Geldzaken zzpers

Handige digitale tools van het Nibud, Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting, over o.a. pensioen, buffer, financiële planning e.d.

Alle tools

Blog over ondernemingsplan met o.a. gratis modellen (financieel) plan: Succesvol ondernemen met een ondernemingsplan

Handige digitale tools op berekenhet.nl over o.a. werk en inkomen, zzp, belastingen, pensioen, uurtarief, hypotheek, sparen en beleggen.

Berekenhet.nl

5. Uitkering voor zzp’ers

Als je activiteiten als zelfstandige onverhoopt te weinig opleveren, dan zijn er onder voorwaarden in sommige situaties ook uitkeringen voor zzp’ers.  WW: Starten vanuit een WW uitkering en Herleving oude WW recht

Bijstand, BBZ, Zwangerschap en IOAZ: Uitkeringen voor zzpers en freelancers en BBZ

Fiscalisering BBZ kan leiden tot hoger belastbaar inkomen en verlies toeslagen

De uitkering voor levensonderhoud op grond van het Besluit Bijstandverlening Zelfstandigen (BBZ) wordt in eerste instantie als een lening verstrekt en op jaarbasis berekend. Na afloop van het jaar wordt op basis van de jaarrekening de uitkering definitief vastgesteld. Dat betekent dat een BBZ uitkering die in eerste instantie als lening wordt verstrekt het volgend jaar definitief wordt vastgesteld. Die vaststelling kan leiden tot omzetting in een bedrag om niet of in terugvordering van de verleende bijstand.

Let op: in het algemeen geldt dat bijstandsuitkeringen zijn belast, dus ook uitkering BBZ. Zolang de uitkering wordt verstrekt in de vorm van een lening blijft de uitkering zonder fiscale gevolgen. Als de lening wordt teruggevorderd, omdat er voldoende eigen inkomen is, zijn er eveneens geen fiscale gevolgen.

Als wordt vastgesteld dat de lening niet of slechts gedeeltelijk hoeft te worden terugbetaald, dan is er wél fiscaal inkomen en zal dit ook op de jaaropgave het jaar erna als inkomen zijn vermeld. De BBZ-uitkering is een tijdelijke overbrugging. De lening moet óf worden terugbetaald (als het de ondernemer goed gaat) óf het wordt belast inkomen.

Dit vastgestelde inkomen kan in het jaar erná dus leiden tot minder recht op toeslagen of toeslagen, die moeten worden terugbetaald.

Misschien dat middeling nog een hulpmiddel kan zijn: Belastingdienst middeling sterk wisselende inkomsten

Blog BBZ: BBZ als alternatieve financiering

IOAZ (voor 55+ ondernemers): De ioaz voor de 55 plus ondernemer

ZZP pagina’s Kamer van Koophandel: kvk.nl zzp

Pagina’s Belastingdienst ondernemers: Belastingdienst.nl ondernemers

Stappenplan zzp’er en financiele tegenslag

Sinds maart 2020 treft de coronacrisis veel ondernemers. Dit leidt tot dalende omzet en betalingsachterstand. Hieronder staan kort omschreven stappen die je na elkaar, maar soms ook tegelijk kunt zetten. Kies de stappen die aansluiten bij jouw behoefte. Bij elke stap kun je doorklikken naar meer informatie, meestal op kvk.nl.

  1. Zoek ondersteuning

Bespreek je zorgen en financiële situatie met familie, vrienden, andere ondernemers, boekhouder, accountant of een adviesorganisatie voor ondernemers. Wordt je emotie de baas bij geldproblemen.

  1. Bepaal je uitgangssituatie 

Vul 4 vragen in via de KVK Zwaar weer routewijzer. Zo kom je uit bij een route die bij jouw situatie past.

3. Ga aan de slag met 1 van de 4 routes

  1. Met hulp de crisis door: je bedrijf was voor de coronacrisis gezond en je kunt met (financiële) hulp de crisis overbruggen.
  2. Kies een ander businessmodel: je bedrijf was voor de coronacrisis gezond en je kunt met aanpassing van het verdienmodel en financiële hulp door. Als zzp’er kan je ook tijdelijk in een andere branche aan de slag. 
  3. Kiezen voor doorgaan of stoppen: het is onzeker of je bedrijf levensvatbaar is. Je krijgt lastig financiering, maar met coronaregelingen zou je bedrijf kunnen overleven.
  4. Stoppen met je bedrijf: je bedrijf is helaas niet in staat om de crisis te overleven. 

Breng je financiële situatie in kaart. Zorg dat je administratie en boekhouding op orde zijn en maak een gedetailleerd, actueel overzicht van inkomsten en uitgaven en schulden. Maak een liquiditeitsbegroting zodat je ziet wanneer je welk bedrag tekort komt.

4. Vergroot je inkomsten

Onderneem actie om je inkomsten te vergroten. Zoek klanten.

Ga aan de slag met debiteurenbeheer en  verhoog je uurtarief.

Check of je in aanmerking komt voor toeslagen: Berekenuwrecht nibud

5. Verlaag je kosten

Ga op je zakelijke kosten besparen en verlaag privé uitgaven met het Nibud bespaarplan.

6. Zoek inkomensondersteuning

Zoek inkomensondersteuning via coronaregelingen en uitkeringen voor zzp’ers.

7. Organiseer financiering

Bekijk de mogelijkheden voor het verkrijgen van financiering in zwaar weer.

8. Onderzoek schuldenregelingen

Ga aan de slag met schulden organiseren.

9. Maak een plan voor de toekomst

Maak een lange termijn planning zowel financieel als organisatorisch met een ondernemingsplan of business model canvas.

10. Denk na over parttime in loondienst en stoppen

Denk na over parttime ondernemen naast een baan in loondienst. En over  de 3 scenario’s voor stoppen: zelf stoppen, gedwongen stoppen door financiele problemen of verkopen.

5 tools om financieel vooruit te kijken

grip op geld voor startup zzp en mkb financiering geldzaken

Leestip korte blog 5 tools om financieel vooruit te kijken 

Meer informatie over de tools

1: Business model canvas

2: Scenarioplanning

3: Ondernemingsplan

4: Pensioen

5: Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Vragen over geldzaken of financiering? Ga naar kvk.nl/financiering of bel de KvK Financieringsdesk op werkdagen tussen 8.30 en 17 uur op 0800-1014

Er is extreem veel alternatieve financiering beschikbaar, kijk maar

Lees mijn nieuwe blog op Sprout

Er is extreem veel alternatieve financiering beschikbaar, kijk maar

Vragen over financiering of geldzaken, kijk op kvk.nl/financiering of belde KvK Financieringsdesk 0800-1014

 

Familie en vrienden als investeerders: in een gespreid bedje of op glad ijs

Lees mijn nieuwe blog op Sprout:

Familie en vrienden als investeerders: in een gespreid bedje of op glad ijs

Vragen over financiering of geldzaken, kijk op kvk.nl/financiering of bel de KvK Financieringsdesk 0800-1014

Geld voor het oprapen: financiering uit je eigen bedrijf

Lees meer in mijn blog op Sprout:

Geld voor het oprapen: financiering uit je eigen bedrijf

Vragen over financiering of geldzaken, kijk op kvk.nl/financiering of bel de KvK Financieringsdesk 0800-1014

Waarom een BKR-registratie niet perse nadelig is voor jou als ondernemer

 

Lees mijn blog op Sprout: Waarom een BKR-registratie niet perse nadelig is voor jou als ondernemer

Vragen over financiering of geldzaken, kijk op kvk.nl/financiering of bel de KvK Financieringsdesk 0800-1014